Leistungsspektrum

Das Leistungsspektrum des UADS umfasst die Durchführung von vollständigen Projekten in allen Bereichen der Umfragenforschung. Von der Idee bis zur Präsentation der Ergebnisse können wir mit Ihnen oder für Sie tätig werden. Falls gewünscht unterstützen und beraten wir Sie auch in einem oder mehreren Teilbereichen wie Konzeptualisierung, Designentwicklung, Fragebogenkonstruktion, Pretestverfahren, Datenerfassung, Datenanalyse, Berichterstattung oder Ergebnispräsentation.

Projektentwicklung / Vorbereitende Maßnahmen

• Fragebogenberatung einschließlich der Beratung hinsichtlich der Verwendung von Standardskalen (z. B. Demografie, Kundenzufriedenheitsforschung, etc.)
• Entwicklung von Erhebungs- und Untersuchungsdesigns
• Eigenständige Fragebogenkonstruktion auf der Basis inhaltlicher Vorgaben
• Optimierung von Erhebungsinstrumenten
• Anwendung von Fragebewertungssystemen (Question Appraisal Systems)
• Computerunterstützte Pretestverfahren für telefonische Umfragen unter Einbeziehung sequentieller Problemdiagnostik mittels IPG (Interview Process Graphs) (eigene Entwicklung)
• Standard- bzw. Observational Pretests für alle Erhebungsmethoden
• Kognitive Pretestverfahren
• Funktionstests für programmierte Fragebögen

Datenerhebungsverfahren / Methodik

Wir führen regionale, landes-, bundes- und europaweite Umfragen in allen Administrationsformen und Befragungstechnologien durch. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf repräsentativen Bevölkerungsumfragen und die Befragung ausgewählter Spezialpopulationen (z.B. Mitarbeiter-, Mitglieder-, Ausländerbefragungen, Unternehmensbefragungen) unter Einsatz folgender Erhebungsmethoden:

• Computerunterstützte Telefonumfragen (CATI)
• Computerunterstützte Online-Umfragen (CAWI)
• Aufbau und Pflege von Access-Panels (einschließlich Online-Panels) und (Teilnehmerrekrutierung, Validierungsmaßnahmen und Begleitforschung)
• Face-to-face-Interviews – auch mit Computerunterstützung (CAPI)
• Qualitative Untersuchungen – Leitfadengespräche, vertiefende Interviews, Gruppendiskussionen
• Postalische Umfragen
• CASI (Computer Assisted Self Interviewing)
• Mixed-Mode-Befragungen
• Codierung von Fragebögen sowie inhaltsanalytische Codierung von Aufsätzen

Analyse, Auswertung und Präsentation

• Stichprobendesign und Korrektur von Stichprobenverzerrungen, Analyse fehlender Werte
• Verknüpfung von Datenquellen (z.B. Unternehmensdaten, Geodaten, Regionaldaten, kleinräumige Daten)
• Transkriptionen qualitativer Untersuchungen, inhaltsanalytische Codierung und Kategorisierung sowie Datenanalyse
• Statistische Datenanalyse, Modellbildung und Simulation (z.B. Stukturgleichungsmodelle mit qualitativen und quantitativen Variablen)
• Einfache und komplexe Gewichtungsverfahren (Design- und Anpassungsgewichtung, Small Area Statistics, Panelgewichtung)
• Empirie-basierte Berichterstattung und Begutachtung
• Weiterbildung im Bereich aktueller, praxisrelevanter Methoden und Technologien
• Skalenentwicklung, Conjoint-Analysen